Das Engagement
Jeder Verwalter, dessen Anlage gelistet
ist, verpflichtet sich zur Einhaltung folgender vier Gebote :
Eine genaue und verlässliche Information
:
der Verwalter gibt über seinen Betrieb klare, sachliche und umfassende
Informationen: exakte Beschreibung der Ausstattung, Öffnungszeiten der
Rezeption, der verschiedenen Services, der angebotenen Aktivitäten.
Die Tarife werden deutlich angegeben und eingehalten .
Eine einwandfreie Sauberkeit :
während der gesamten Saison herrschen im ganzen
Campingplatz Sauberkeit und Hygiene.
Eine geschützte Privatsphäre :
der Campingverwalter trifft alle notwendigen Massnahmen, um seinen
Gästen ungestörte Ruhe auf dem Gelände zu garantieren. Die Anlage ist
geschmackvoll gestaltet, auf Ästhetik bedacht, integriert sich umweltbewusst
in die Landschaft.
Einen herzlichen Empfang :
Gastfreundschaft, Einsatzbereitschaft und Effizienz sind die Schwerpunkte,
denen die ungeteilte Aufzeeksamkeit des Verwalters und seines Teams
gilt. So tragen sie zu einem ruhigen, angenehmen und freundlichen Aufenthalt
bei. |
Die
Kontrolle
jede Anlage wird einem Qualitätstest
unterzogen, der über 500 verschiedene Beurteilungspunkte umfasst, deren
Erfüllung für die Aufnahme massgebend ist. Die Kontrolle laufen alle
nach dem gleichen Verfahren ab :
- Ablauf von Information und Reservierung,
- Anbindung
- Gestaltung und Umgegend
- Empfang, Gestaltung der einzelnen
- Plätze und Ausstattung
- Zustand und Sauberkeit der Sanitäranlagen
- Sauberkeit im allgemeinen
- Grundaktivitäten
- Aufenthalt auf dem Gelände
- Faktorierung, Organisation und Verwaltung
Jeder Campingplatz weist spezifische Gegebenheiten auf,
die ebenfalls berücksichtigt werden : eventuelle zusätzliche Möglichkeiten
werden überprüft :
- Lebensmittelgeschäfte oder sonstige Geschäfte
- Fertiggerichte, Café, Restaurant
- Selbstbedienungsrestaurant
- Swimmingpool und Veranstaltungen
- Mietunterkunftsmöglichkeiten
- Überwinterungsmöglichkeiten für Wohnwagen,
- Sonderservices (Kinderkrippe, Kino)
- Grocery shop and other shops
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